Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в период майских праздников. График работы Центров обслуживания клиентов:
30 апреля – с 8:00 до 16:00; 1 – 3 мая и 9 – 11 мая – выходные дни; 4 – 7 мая – работа в штатном режиме; 8 мая – с 8:00 до 14:45;
График работы Контактного центра:
30 апреля и 8 мая – с 9:00 до 17:00; 1 – 3 мая и 9 – 11 мая – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
С 12 мая 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно без личного обращения в «ТНС энерго НН»:
Передать показания счётчика:
на главной странице сайта; в личном кабинете; в мобильном приложении «ТНС энерго»; смс-сообщением на номер +7 (920) 005 – 07-44 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика.
через Голосового помощника по телефонам: 8 (831) 267 – 12-95 и 8 (800) 200 – 32-68; с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;Оплатить счёт за электроэнергию:
банковской картой на сайте; с помощью мобильного приложения; в Центре обслуживания клиентов; через онлайн-сервисы банков-партнеров; подключить услугу «Автоплатеж» вашего банка.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
на сайте через сервис «Написать обращение»; в личном кабинете; в мобильном приложении «ТНС энерго».
Свежие комментарии