Чьи трубы в многоквартирном доме? К кому обращаться, если горячая вода из крана по температуре не соответствует нормативам? С таким вопросом обратились читатели в рубрику «Коммунальный помощник». Сразу поясним, что основные стояки горячего водоснабжения в многоквартирном доме относятся к общему имуществу.
Обычно за их содержание отвечает управляющая компания или ТСЖ. Все коммуникации в квартирах после первого вентиля — зона ответственности собственника. А вот за трубы до входа в дом отвечает ресурсоснабжающая организация. По нормативам температура горячей воды в наших кранах должна быть не ниже 60 и не выше 70 градусов. Если есть отклонения от нормы, то надо разбираться, в чьей зоне ответственности произошёл сбой. Когда температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, это вопрос к ресурсоснабжающей организации, если внутри многоэтажки — дело в состоянии внутридомовых систем, и все вопросы к управляющей компании. Собственникам жилья по вопросу качества предоставления коммунальных услуг в первую очередь следует обратиться к исполнителю этих услуг — управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. «При прямых договорных отношениях с ресурсоснабжающей организацией собственники помещений дома по вопросам отопления и горячего водоснабжения также могут направлять обращения непосредственно поставщику ресурса», — сообщается на сайте «Теплоэнерго».
Свежие комментарии