Оператор системы «Честный знак» опроверг заявления о сбоях при продаже лекарств

Система маркировки не влияет на продажи лекарств в городских аптеках. Она работает внутри уже существующих процессов и не нуждается в постоянном «онлайне». Об заявили в пресс-службе Центра развития перспективных технологий — оператора системы маркировки «Честный знак» на информацию о проблемах при продаже лекарств в аптеках Нижнего Новгорода Как пояснил оператор системы, с начала лета 2025 года начал действовать разрешительный режим онлайн для продажи лекарств в аптеках.

В случае отключения интернета механизм автоматически «уходит» в офлайн-режим проверки. Это происходит, если при проверке препарата касса не получает ответ от системы маркировки в течение 1,5 секунд.

При этом пока что аптеки могут сводобно продавать лекарства при отсутствии интернета — без необходимости перехода на офлайн-проверку и установки локального модуля. Однако уже с 1 сентября 2025 года это станет обязательной нормой.

При этом многие другие аптеки с проблемами при проверке маркировки лекарств не сталкивались.

«Наши кассы работают по рекомендованному алгоритму: если код не проходит проверку за несколько секунд, мы регистрируем продажу, фиксируем код в кассе и отправляем сведения в систему без онлайн-проверки. Это полностью соответствует требованиям, но при этом не создает неудобств ни нам, ни покупателям. Все лекарства в наличии», – отметили в аптечной сети «Неофарм».

«Проблемы с мобильным интернетом не повлияли на работу наших касс – мы заранее провели кабельный интернет во все наши аптеки. Благодаря стабильному соединению маркировка пробивается мгновенно и данные передаются в «Честный знак». Ассортимент полностью доступен для покупки», – добавили в сети аптек «Максавит».

Напомним, что ранее Ассоциация независимых аптек заявила, что аптеки Нижнего Новгорода оказались вынуждены приостанавливать продажу лекарств из-за проблем с системой маркировки.

Всему виной — сбои в работе интернета на территории региона. Как пояснили в организации, из-за отсутствия стабильного интернета аптеки не имеют доступа к системе маркировки лекарственных препаратов. Без этого продать их нельзя.

В Нижегородской областной фармации эту информацию опровергли и отметили, что ограничения в работе Сети никак не повлияли на работу аптек. Инфраструктура НОФ, которая обеспечивает функционирование региональных информационных систем и работу защищенных каналов передачи данных между медорганизациями и минздравом, базируется «на стабильных высокоскоростных каналах связи».

Ранее на сайте pravda-nn.ru cообщалось, что региональное минцифры подготовило онлайн-карту доступных точек бесплатного Wi-Fi, которой можно воспользоваться без мобильного интернета. Работу обеспечат операторы Dom.ru, а на умных остановках — Ростелеком.