За 4 года с момента запуска услуги по поиску забытых вещей железнодорожники нашли и вернули более 13,5 тыс. оставленных пассажирами предметов. За это время в поездах дальнего следования чаще всего забывали документы, гаджеты, одежду и аксессуары. Для того, чтобы найти вещи, забытые в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы».
В ней пассажир указывает свои имя, номер билета и паспорта, телефон и электронную почту.Также потребуется составить описание забытого предмета и указать предполагаемое место в вагоне, где он был оставлен. В сервисе уже загружены фотографии найденных вещей с привязкой к местам в вагоне, поэтому, если обнаружится совпадение, пассажир увидит эти фото и сможет опознать свою вещь. После этого пассажир получит информацию о месте её нахождения и сможет забрать свой потерянный предмет.
Напомним, что поиск забытых вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки на поезде дальнего следования.
Свежие комментарии