ИИ в деловой переписке чаще используют для создания оригинальных формулировок

Большинство сотрудников воспринимает ИИ в рабочей переписке не просто как технический инструмент, а как помощника в создании более живого и персонализированного тона писем. Об этом по результатам опроса сообщает Почта Mail. Как показал опрос, 29% участников исследования считают, что нейросеть помогает делать письма человечнее.

Также многие используют ИИ для экономии времени — этот пункт указали 63% опрошенных. При этом 18% отметили рост эффективности коммуникации, а еще 18% — более креативный стиль писем.

Самым популярным нестандартным способом использования ИИ стал подбор оригинальных формулировок и стилистики писем — этот вариант отметили 54% опрошенных. Теперь нейросеть воспринимается как помощник в поиске новых интонаций и нестандартного языка деловой коммуникации.

Следующей по популярности функцией ИИ стала автоматизация ответов на повторяющиеся вопросы — ее используют 16% опрошенных. Еще 15% применяют технологии для перевода с адаптацией под деловой стиль, а 14% — для генерации юмора и креативных вставок.

76% опрошенных не видят ничего плохого в использовании ИИ в рабочей переписке и чувствуют себя комфортно. Еще 23% готовы к дальнейшим экспериментам и сейчас используют ИИ для интерактивных писем и юмора, но 48% готовы пробовать такие форматы в только частных случаях.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщили, что в каких профессиях ИИ заменит человек.