Федеральный стандарт СТИМУЛ внедряют в нижегородских поликлиниках

Несколько взрослых и детских поликлиник Нижнего Новгорода начали внедрять федеральный отраслевой стандарт «СТИМУЛ». Об этом сообщает главред «Стационар-пресс» Алексей Никонов. Эксперты Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России приступили к оценке пациентоориентированности сразу в нескольких медучреждениях Нижнего Новгорода.

Среди них — взрослые поликлиники № 30 и 7, а также детские поликлиники № 39 и 19.

Соответствие стандарту «СТИМУЛ» говорит о высокой удовлетворенности пациентов медицинской помощью. В частности, оценивается качество врачебных приемов, работа контактного центра, коммуникация персонала с пациентами и самоидентификация учреждения. Также учитываются интернет-ресурсы, комфорт, навигация и техническое оснащение.

Напомним, что первой в Нижнем Новгороде сертификат по федеральному стандарту качества «СТИМУЛ» получила поликлиника №4.