«Фабрика процессов» эффективного управления открылась в Арзамасе

В Арзамасе открылась «Фабрика процессов» эффективного управления. В открытии площадки приняли участие заместитель губернатора Андрей Бетин, директор департамента государственного управления и государственной службы Сергей Бочаров и глава Арзамаса Александр Щелоков. «Фабрика процессов» была создана в рамках проекта «Эффективный муниципалитет», который реализуется по инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина.

На этой площадке планируется обучение бережливым технологиям на привычных для любого сотрудника примерах. Такой формат успешно зарекомендовал себя в мировой и российской практиках как результативная платформа для поиска новых решений и повышения эффективности рабочего процесса. «Запросы жителей к муниципальной власти растут постоянно, а значит, повышается и ответственность органов исполнительной власти. В первую очередь, мы говорим о муниципальных услугах для населения, и такие услуги обязаны быть качественными. Задача нового пространства — внедрять в рабочие процессы небольшие изменения, из которых сложатся большие победы», — подчеркнул Андрей Бетин. Напомним, что Арзамас подключился к проекту «Эффективный муниципалитет» около трех лет назад. В рамках открытия новой площадки был презентован ряд реализованных проектов. «Наш муниципалитет начал работу по внедрению бережливых технологий в 2019 году и за это время стал лидером Нижегородской области по темпам внедрения их в практику деятельности различных учреждений города. Уже более 220 проектов разработано, внедрено и находятся на стадии реализации», — отметил Александр Щелоков.