Нижегородцам объяснили, когда надо менять газовое оборудование

С началом нового года начались массовые проверки газового оборудования в наших домах и квартирах. У кого-то такие осмотры проходят вполне мирно, а где-то жители жалуются на то, что их оставляют без газа, заставляют менять плиты и колонки, находят нарушения там, где прежде всё было в порядке. Как проходят осмотры газового оборудования в квартирах и почему работающие плиты и колонки вдруг стали подлежать замене?

А не то отключим газ «Мои родители живут в пятиэтажке на улице Станиславского в Нижнем Новгороде. Каждый год у них проверяют газовое оборудование, никогда никаких замечаний не было. В этом году пришли проверять подрядчики «Газпром газораспределение Нижний Новгород», и вдруг выяснилось: гофра от газовой колонки подлежит замене, потому что сейчас такими пользоваться нельзя. Нашли и ещё какое-то нарушение, в итоге двум пенсионерам насчитали 12 500 рублей за работу и материал, отключили газ и сказали, что придут через два дня», – рассказала нижегородка Мария.

Другая ситуация произошла в доме на улице Белинского в областном центре. Там тоже регулярно проверяли газовое оборудование, но в конце прошлого года выявили нарушение – сумма к оплате 5500 рублей. Люди говорят: спасибо, газ не отключили, пришли через два дня и всё сделали, но работы пришлось оплатить.

«Самое главное, что нет альтернативы. Тебе просто выставляют счёт по их прайсу», – говорит житель многоквартирного дома по улице Белинского Дмитрий.

Особенно много нареканий на навязывание услуг, а также на не всегда тактичное общение с клиентами именно к некоторым подрядчикам ресурсоснабжающей организации.

В «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поясняют: «Важно понимать, что отключение газа – вынужденная мера, направленная на предотвращение возможных аварий».

При этом в организации отмечают: «С подрядчиками на постоянной основе проводятся разъяснительные беседы. Подрядчик вправе предложить свои услуги, однако абонент не обязан их приобретать». И ещё: визиты сотрудников компании «Газпром газораспределение Нижний Новгород» связаны исключительно с проведением планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО) или выполнением заявок на устранение неисправностей или аварийных вызовов. При этом они никогда не требуют оплаты наличными или перевода по номеру телефона. Любые финансовые операции осуществляются только по кассовым терминалам или официально выписанным квитанциям. Вышел срок Ещё один повод для беспокойства – нижегородцы всё чаще жалуются на то, что им выдвигают требование: купить новое газовое оборудование, в противном случае их тоже оставят без голубого топлива.

«Живём на улице Ванеева в Нижнем Новгороде. В этом году пришли и сказали, что моя газовая плита устарела и нуждается в замене. Не понимаю, почему я обязана приобретать новую. Моя отлично работает, ничего не ломается, газом не пахнет», – поделилась своей историей жительница Советского района Нижнего Новгорода.

И вот тут выясняется: согласно современным требованиям, средний нормативный срок службы газовой плиты 14 лет, газовой колонки – 10 – 15 лет. Более точные данные указываются в паспорте каждой конкретной модели. Причём отчёт идёт не с того момента, как вы начали ей пользоваться, а с даты продажи оборудования, прописанного в гарантийном талоне. Вот только у большинства собственников никаких документов нет, они просто утеряны. Как быть в этом случае?

Оказывается, представители газовой службы к таким моментам относятся с пониманием. Но если есть сомнения в том, что плита или колонка могут использоваться дольше, чем положено, то выдают уведомление на демонтаж или предъявляют требование провести техническую диагностику.

Указанные работы должны быть выполнены в течение одного года с момента выдачи уведомления. Диагностику, кстати, можно провести также в том случае, если срок службы оборудования по паспорту истёк, но оно всё равно исправно работает.

«При достижении нормативного срока эксплуатации газового оборудования необходимо либо его заменить, либо обратиться в специализированную организацию для проведения диагностики. По результатам технического диагностирования выдаётся заключение со сроком продления эксплуатации либо о непригодности дальнейшего использования», – консультируют в «Газпром газораспределение Нижний Новгород».

Дымоходы не должны быть перекрыты шибером или заглушкой. Иначе штраф Найти список организаций, которые имеют право на проведение такого обслуживания, можно на сайте Госжилинспекции по Нижегородской области.

И ещё один важный момент: установку, замену газового оборудования и приборов учёта имеют право проводить только специализированные организации, с которыми у абонента заключён договор на техническое обслуживание.

Если же собственник (наниматель) жилья продолжает использовать неисправное оборудование, уклоняется от его замены или самовольно выполняет его монтаж, то не только отключат газ, но и наложат штрафы. А их существенно увеличили в последнее время. Теперь за использование старого оборудования можно заплатить до 10 тысяч рублей, при повторном нарушении – до 25 тысяч рублей, а если применение старой плиты или колонки привело к аварии, то штраф составит от 50 тысяч до 150 тысяч рублей.

Получается, что дешевле, да и подчас безопаснее сделать диагностику или приобрести новое оборудование, если у газовщиков возникли претензии, чтобы не попасть под куда более весомые санкции.