Нижегородский центр обработки вызовов системы «112» получил за 2024 год более 2 тысяч вызовов через систему «ЭРА-ГЛОНАСС»

За 2024 год в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило 2 080 вызовов через госинформсистему «ЭРА-ГЛОНАСС». Кнопкой экстренного вызова оснащаются современные автомобили — в настоящее время более 12 млн машин в стране подключены к «ЭРА-ГЛОНАСС». «Система способна за считанные секунды передать спасателям информацию, необходимую для ускорения реагирования.

При этом она помогает не только в случае, когда пострадал сам автовладелец или пассажиры, но и в ситуации, когда вы стали очевидцами происшествий в пути. Человек может сообщить о любом происшествии: ДТП, преступлении, пожаре и других», — сообщил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов. В случае вызова по кнопке «SOS» в автомобиле экстренные службы в цифровом виде получают координаты, информацию о цвете, марке и номере машины. Данные позволяют быстрее находить пострадавших, не терять время для спасения людей. «Синергия „ЭРА-ГЛОНАСС“ и системы „112“ в регионах России помогает спасать тысячи жизней водителей и пассажиров при ДТП каждый год. За все время работы системы в целом по стране было передано спасателям свыше 450 тысяч вызовов от автомобилистов. Основной инструмент системы „ЭРА-ГЛОНАСС“ — автоматическое срабатывание кнопки SOS в автомобиле при серьезном ДТП — позволяет автовладельцам быть уверенными, что в критической ситуации, когда они не могут самостоятельно сообщить о происшествии, экстренные службы получат точные координаты и смогут быстрее прибыть для спасения водителя и пассажиров. Это позволяет государственной информационной системе эффективно обеспечивать соблюдение принципа „золотого часа“ в медицине катастроф: помощь, оказанная в течение первого часа после аварии, значительно увеличивает шансы на спасение жизней пострадавших и минимизирует риск развития опасных осложнений при травмах», – рассказал генеральный директор АО «ГЛОНАСС» Алексей Райкевич. «При поступлении сигнала от „ЭРА-ГЛОНАСС“ оператор системы „112“ принимает решение, какие экстренные службы необходимы, и направляет им информацию. Поэтому важно отвечать на поступающие заявителю вопросы. Но бывают случаи, когда человек не может ответить, тогда информация передается сразу в три экстренные службы — пожарной охране, полиции и скорой медицинской помощи», — пояснил начальник отдела центра обработки вызовов системы «112» Сергей Бучацкий. «ЭРА-ГЛОНАСС» может помочь экстренно передать информацию и о нетипичных дорожных ситуациях, например, лесных пожарах, завалах на дороге и т. п.