В прошлом году в России началась масштабная кампания по блокировке банковских карт в целях борьбы с мошенничеством. Владельцы счетов столкнулись с трудностями при снятии ограничений на проведение транзакций. В ответ на это по инициативе думской фракции «Новые люди» Минцифры и Центробанк начали разрабатывать механизм разблокировки карт через портал «Госуслуги».
Эксперт по кибербезопасности Алексей Курочкин в беседе с 360.ru положительно оценил инициативу. Он отметил, что проблема необоснованной блокировки карт затронула многих добросовестных предпринимателей.
По словам эксперта, банки очень быстро научились блокировать карты, но процесс снятия ограничений часто оказывается сложным и запутанным. Поддержка отвечает неохотно и не предпринимает активных действий. Поэтому важно, чтобы процедура разблокировки была быстрой и удобной.
Эксперт также предположил, что доступ к разблокировке карт может быть предоставлен только пользователям «Госуслуг», имеющим подтверждённую биометрию. Это позволит снизить риск несанкционированного доступа к картам со стороны посторонних лиц. Дополнительным подтверждением личности владельца карты могут служить запросы через смс или мессенджеры, такие как MAX.
По данным компании «Информзащита», с начала текущего года с блокировкой банковских карт столкнулись около 3 миллионов россиян. Анализ жалоб на профильных форумах показал, что в большинстве случаев банки перекладывали ответственность за решение проблемы на Центробанк. При этом блокировки получали даже те, кто не совершал финансовых переводов, а только оплачивал покупки на маркетплейсах.
Свежие комментарии