Региональный центр обработки вызовов службы 112 принял более 29 тысяч звонков от нижегородцев за минувшую неделю

Более 29 тысяч обращений поступило с 14 по 20 марта 2022 года в центр обработки вызовов системы 112 Нижегородской области.

 

Специалисты центра зафиксировали увеличение количества обращений за помощью специалистов газовой службы на 12% – за неделю поступило 173 таких вызова. При этом снизилось количество звонков в другие службы.

Так, количество обращений в полицию уменьшилось на 1% (до 3 378), зафиксировано на 4% меньше вызовов пожарных и скорой помощи (249 и 6 691, соответственно).

Чаще всего звонки поступали из Нижнего Новгорода, г. о. г Бор и Кстовского района.

«Напомним, служба 112 обеспечивает прием вызовов всех экстренных оперативных служб Нижегородской области по единому номеру телефона. Сейчас в сутки на номер 112, в среднем, поступает 4,5 тысячи звонков. Система работает круглосуточно. Сейчас в дежурную смену входит 17 человек, включая психолога и переводчика. Экстренную информацию на номер 112 можно отправлять и смс-сообщением», — рассказал начальник отдела центра обработки вызовов системы-112 Сергей Бучацкий.

Набрать номер 112 с мобильного телефона возможно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.