Свежие комментарии

  • Виктор Шиховцев
    Куда ведущая? В пропасть? Тогда всё верно.Вадим Булавинов: ...
  • Екатерина
    "Нужно... ,должна..., пройти бок о бок с жителями страны..."и т.д. Так почему же ничего не делаете? Одни лозунги и бо...Вадим Булавинов: ...
  • Олег
    Нижегородцы выстраиваются в очереди на вакцинацию от коронавируса в ТОРГОВЫХ ЦЕНТРАХ. Бизнес, ничего личного! До чего...В минздраве Нижег...

Цифровой робот-помощник Макс обеспечит «умный» поиск по порталу Госуслуг

Цифровой робот-помощник Макс обеспечит «умный» поиск по порталу Госуслуг

На бета-версии портала Госуслуг появился цифровой ассистент, который информирует пользователей по жизненным ситуациям в рамках исполнительного производства. Об этом сообщает пресс-служба Федеральной службы судебных приставов.

 

Привычный поиск на портале заменили цифровым помощником – роботом Максом. Он функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы, отвечая на вопросы пользователей и выявляя их потребности. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. ФССП России стало первым ведомством, с которым Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России запустило пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента. Благодаря этому сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления. Цифровой помощник будут информировать стороны исполнительного производства, и позволит в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов.

Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень госуслуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме.

По прогнозам, к концу 2021 года универсальный робот проведет 20% консультаций на портале. Еще новости по теме Нижегородским школьникам рассказали о современном «Цифровом производстве» в рамках всероссийской акции «Урок цифры» Новые суперсервисы запустят на портале Госуслуг в 2021 году Нижний Новгород поборется за звание столицы робототехники

 

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх